Le magasin de pièces BeachTech rencontre un bon accueil.
Depuis une bonne année, le nouveau magasin de pièces de rechange « EPL » est accessible en ligne. Les clients de BeachTech ont ainsi la possibilité de recevoir leurs pièces de rechange d’origine plus rapidement grâce à Internet. De plus en plus de clients profitent de cette offre étendue et en sont très satisfaits.
« Le service pièces de BeachTech a toujours été rapide », déclare Christof Heim, responsable de la distribution des pièces de rechange, « mais les jours du bon vieux CD-ROM étaient tout simplement comptés. Le grand avantage de la boutique en ligne, c’est qu’elle est toujours à jour. Toutes les modifications et corrections sont faites au jour le jour. Avant, il fallait toujours attendre la sortie du nouveau CD de pièces.
Promotions sur les pièces.
La boutique de vente de stocks résiduels offre aux clients la possibilité de se procurer des pièces de rechange BeachTech d'origine à des prix très réduits, juste après la saison, ce qui leur permet d’entretenir leur nettoyeur de plage au meilleur coût et d’être dès maintenant prêt pour l’année prochaine. Commander maintenant en ligne.
Magasin de pièces de rechange en ligne.
Le magasin de pièces de rechange BeachTech en ligne est d’un usage facile et simple. L’utilisateur est guidé de manière quasi intuitive, pas à pas, jusqu’à la pièce dont il a besoin. Pour entrer dans la recherche, il lui faut le numéro de châssis. Afin de faciliter les processus de commande dans l’avenir, il sera possible de définir un parc véhicule spécifique à chaque client, identifiable par un numéro.
Une fonction particulièrement conviviale est la « mémoire automatique » du magasin de pièces de rechange BeachTech : les commandes sont archivées et un simple clic suffit pour lancer ultérieurement des commandes identiques. De plus, il est possible d’enregistrer des textes explicatifs sous un nom d’utilisateur.
Approvisionnement de pièces de rechange : rapide et fiable.
De la part du leader du marché, les clients BeachTech attendent un suivi de haute qualité : la livraison des pièces de rechange est donc toujours décentralisée afin d'être très rapidement chez le client et de continuer à assurer dans l’avenir un contact direct et personnalisé. Lorsqu’il entre dans le système, le client indique le nom de son point de service BeachTech personnel. La livraison est faite dans le pays concerné. Kässbohrer reste ainsi fidèle à sa philosophie d’entreprise : « Le client dans le viseur ».






